Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. január 16.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az zanepiv által nyújtott jóga szolgáltatásokra vonatkoznak.

A szolgáltatások igénybevételével Ön elfogadja jelen ÁSZF-et és vállalja annak betartását.

2. Szolgáltatások

Az zanepiv az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• Jóga oktatás különböző szinteken (alapozó, haladó, mester)
• Csoportos jóga órák
• Egyéni jóga tanácsadás
• Otthoni gyakorlat tervek készítése
• Wellness tanácsadás

3. Árak és fizetési feltételek

Az aktuális árak a weboldalon találhatók. Az árak forintban (HUF) értendők és ÁFA-t tartalmaznak.

Fizetési módok:

• Banki átutalás
• Készpénzes fizetés
• Online fizetés (ahol elérhető)

4. Lemondás és visszatérítés

Egyéni óra lemondása: legalább 24 órával az óra kezdete előtt.

Csoportos óra lemondása: legalább 6 órával az óra kezdete előtt.

Időben történő lemondás esetén az óra áthelyezhető vagy visszatéríthető.

5. Egészségügyi követelmények

6. Felelősség korlátozása

Az zanepiv szolgáltatásai:

• Kiegészítő jellegű wellness szolgáltatások
• Nem orvosi kezelések
• Nem garantálják konkrét egészségügyi eredmények elérését
• A gyakorló saját felelősségére történnek

7. Magatartási szabályok

A szolgáltatások igénybevétele során:

• Tartsa tiszteletben a többi résztvevőt
• Érkezzen időben az órákra
• Hozza magával a szükséges felszerelést (jógaszőnyeg, törölköző)
• Kapcsolja ki vagy némítsa le telefonját
• Kövesse az oktató utasításait

8. Szellemi tulajdon

Az órák során megtanított technikák, gyakorlatok és módszerek szellemi tulajdona az zanepiv-é. A tanított anyagok kereskedelmi célú felhasználása tilos.

9. Panaszkezelés

Panaszait a következő módokon teheti meg:

• Személyesen az oktatónál
• Írásban a kapcsolati űrlapon keresztül
• E-mailben (ha elérhető)

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

10. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

Jogviták esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.

11. Fogyasztóvédelmi jogok

Fogyasztói minőségében:

• 14 napos elállási joga van távollévők között kötött szerződésnél
• Panaszt tehet a fogyasztóvédelmi hatóságnál
• Békéltető testülethez fordulhat
• Európai Online Vitarendezési Platformot használhatja

12. Módosítások

Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A változásokról weboldalunkon és e-mailben értesítjük ügyfeleinket.

13. Vegyes rendelkezések

Jelen ÁSZF 2025. január 16-án lép hatályba.

Az ÁSZF egy vagy több pontjának érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.